Fehlerbehebung – Das können Sie tun

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Laptop-Akku lädt nicht – das können Sie tun

Der Akku ist das Herz des Laptops. Lädt er nicht, ist kein ortsunabhängiges Arbeiten möglich. Doch nicht immer ist gleich ein neues Gerät nötig.

Ein Laptop hat gegenüber einem PC den Vorteil, dass Sie mit dem kompakten Gerät überall arbeiten können. Ob im Café oder im Freibad – der Laptop kann Sie immer begleiten. Für die Stromversorgung ist ein Akku an Bord. Wird dieser allerdings nicht mehr richtig geladen, sind die Vorteile des Laptops dahin, oder es ist gar nicht mehr möglich, mit dem Gerät zu arbeiten. Wir erklären Ihnen, was Sie in einem solchen Fall tun können.

Verschiedene Gründe kommen für das Problem infrage, dass der Akku nicht lädt. Das sind die häufigsten Ursachen:

• Es gibt ein Problem mit der Steckdose.
• Die Kontakte sind verschmutzt.
• Das Netzteil ist defekt.
• Die Treiber sind veraltet.

Natürlich kann es auch sein, dass der Akku tatsächlich beschädigt ist oder dass er so alt ist, dass seine Kapazität deutlich reduziert ist. Bevor Sie den Akku austauschen oder sich einen neuen Laptop kaufen, versuchen Sie das Problem aber besser mit einfachen Mitteln zu lösen.

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Gehen Sie wie folgt vor, um Ihren Laptop-Akku zu untersuchen:

1. Schritt: Prüfen Sie zunächst, ob der Stecker richtig in der Steckdose sitzt. Ist das der Fall, schauen Sie sich die Steckdose genauer an. Manchmal verhindern Krümel oder Staub, dass der Strom fließt. Ist eine Reinigung nötig, schalten Sie zuvor die Sicherung aus und säubern Sie die Steckdose vorsichtig mit einem Wattestäbchen.
2. Schritt: Falls der Laptop-Akku herausnehmbar ist, entfernen Sie ihn. Verbinden Sie das Gerät dann mit einer externen Stromversorgung, können Sie leicht herausfinden, ob das Problem wirklich beim Akku liegt oder ob der Laptop selbst defekt ist. Liegt es am Akku, säubern Sie alle sichtbaren Kontakte mit einem Wattestäbchen oder einem trockenen Mikrofasertuch. Setzen Sie den Akku anschließend wieder ein und prüfen Sie, ob er jetzt lädt.
3. Schritt: Probieren Sie ein anderes Netzteil aus. Kennen Sie jemanden, der ein vergleichbares Ladegerät besitzt, verbinden Sie Ihren Laptop mithilfe dieses Ladegeräts mit einer Steckdose. Funktioniert das Laden dann problemlos, ist das Ladegerät wahrscheinlich defekt.
4. Arbeitet Ihr Laptop mit dem Windows-Betriebssystem, entfernen Sie die relevanten Treiber und installieren Sie die aktuelle Version.

Sollte all das nichts nützen, ist der Akku möglicherweise tatsächlich defekt. Holen Sie sich Rat durch einen Technikexperten, um zu prüfen, ob ein Austausch sinnvoll und möglich ist.

Die meisten Laptops lassen sich grundsätzlich auch ohne Akku verwenden. Ist das Netzteil dauerhaft mit dem Laptop verbunden, funktioniert das Gerät oft noch wie ein stationärer Computer. Der Vorteil der Ortsunabhängigkeit ist dann allerdings verloren.