Das ändert sich für Bieter

Sanktionen gegen Spaßbieter

Ebay verschärft die Regeln

Wer künftig gekaufte Artikel nicht bezahlt, muss mit schärferen Konsequenzen rechnen. Auch bei den Rabattregeln bessert Ebay nach.

Unzuverlässige Käufer oder gar Spaßbieter will Ebay künftig schneller in die Schranken weisen als bisher. Nach einem Kauf gelten weiterhin vier Kalendertage als Bezahlziel. Wird diese Marke aber gerissen, kann der Verkäufer die Transaktionen nun sofort abbrechen, wie das Unternehmen auf seinen Kundenservice-Seiten mitteilt. Außerdem erhält der säumige Käufer einen Vermerk über die Nichtzahlung in seinem Kundenkonto.

Käufer, die mit einer „übermäßigen Anzahl an unbezahlten Artikeln oder Abbrüchen aufgrund von Nichtzahlung“ negativ auffallen, können dann mit „Kauflimits oder -einschränkungen für ihr Konto und alle anderen verknüpften Konten belegt werden“, erklärt Ebay.

Eine weitere Neuerung betrifft Preisvorschläge. Die können nun initial nicht mehr nur Kaufinteressenten Händlern unterbreiten. Umgekehrt haben neuerdings auch Händler bei bestimmten Angeboten die Möglichkeit, mit Nachlässen auf potenzielle Käufer zuzugehen, die einen Artikel beobachten oder bereits zwei Tage im Warenkorb liegen haben. Dann muss der Rabatt Ebay zufolge mindestens fünf Prozent unter dem Sofort-Kaufen-Preis liegen.

Wer einen Preisvorschlag annimmt, reserviert den entsprechenden Artikel jedoch nicht für sich. Den Zuschlag erhält der erste Käufer, der innerhalb eines Zeitfensters von maximal 96 Stunden den Kauf mitsamt Zahlung abschließt. Der Artikel kann während dieser Zeit auch weiterhin von anderen Käufern gekauft werden.

Für gewerbliche Händler werden zudem die Funktionen im Verkäufer-Cockpit Pro ausgebaut. Sie können künftig auch Preisvorschläge für mehrere Angebote gleichzeitig senden.