Wo Patienten jetzt Hilfe bekommen

Ärzte protestieren

Arztpraxen bleiben geschlossen: Wo gibt es jetzt Hilfe?

Ärzteverbände rufen am Mittwoch zu Protesten auf. Für betroffene Patienten gibt es jedoch einen Ansprechpartner.

An diesem Mittwoch könnten viele Patienten vor verschlossenen Türen stehen. Mehrere Ärzteverbände haben Ärzte zur Schließung ihrer Praxen aufgerufen. Mit dieser Aktion will die Ärzteschaft gegen die von der Bundesregierung geplante Reform der gesetzlichen Krankenkassen demonstrieren. Diese gehe übermäßig zulasten der Ärzte, monieren diese. Doch an wen wenden sich Patienten bei gesundheitlichen Problemen, wenn der Arzt am Mittwoch seine Praxis nicht öffnet?

Patienten mit akuten, aber nicht lebensbedrohlichen Beschwerden können sich an den ärztlichen Bereitschaftsdienst wenden. Dieser ist per Internet, über die 116117-App oder unter der Rufnummer 116117 erreichbar. Die Telefonnummer funktioniert ohne Vorwahl und gilt deutschlandweit. Der Anruf ist kostenfrei, unabhängig davon, ob Sie über das Fest- oder Mobilnetz anrufen. Der Patientenservice ist rund um die Uhr erreichbar – 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche.

Die Mitarbeiter der regionalen Leitstellen geben Anrufern Empfehlungen, an wen sie sich mit ihren gesundheitlichen Beschwerden wenden können. Sollte der Besuch der empfohlenen Arztpraxis nicht möglich sein, kommt bei Bedarf auch ein Arzt zu den Patienten nach Hause.

Ein Besuch der Notaufnahme ist hingegen nur bei lebensbedrohlichen Notfällen vorgesehen. Andernfalls droht eine Überlastung. Als Fälle für den Notdienst gelten beispielsweise:

• Bewusstlosigkeit oder erhebliche Bewusstseinstrübung
• Schwere Atemnot
• Starke Brustbeschwerden oder Herzbeschwerden
• Starke, nicht stillbare Blutungen
• Vergiftungen
• Starke Verbrennungen

Patienten, deren Beschwerden nicht so schwer sind, dass sie sofort ärztliche Hilfe benötigen, wird geraten, am nächsten Werktag zu ihrem Hausarzt zu gehen. Schließlich kennt dieser Sie und Ihre Vorerkrankungen am besten und kann somit einschätzen, welche Behandlung am sinnvollsten für Sie ist.