Regeln für Lieferung, Bezahlung und Widerruf

Wichtige Einschränkung

Auto zurückgeben? Das müssen Sie unbedingt beachten

Eine bestellte Hose kann man einfach zurückschicken, wenn sie nicht passt. Aber was ist mit einem Auto? Hier gibt es eine wichtige Einschränkung.

Immer mehr Menschen kaufen ihr Auto online. Mehr als jedes sechste Auto wird bereits über das Internet gekauft – Tendenz steigend. Sowohl Gebraucht- als auch Neuwagen werden zunehmend digital vertrieben. Experten prognostizieren eine rasante Beschleunigung dieser Entwicklung. Doch was bedeutet das für potenzielle Käufer?

Hier sind fünf Punkte, die beim Autokauf im Internet beachtet werden sollten.

Das Internet bietet eine nahezu unbegrenzte Auswahl an Fahrzeugen. Potenzielle Käufer können zahlreiche Angebote vergleichen und sich umfassend informieren, ohne verschiedene Händler aufsuchen zu müssen. Achten Sie dabei auch auf Details wie Lieferkosten oder Regelungen zur Inzahlungnahme Ihres Altwagens.

Auf den Vermittlungsplattformen werden die Rabatte transparent ausgewiesen. Der durchschnittliche Rabatt liegt derzeit bei rund 20 Prozent für die 30 beliebtesten Automodelle. Der Kaufprozess ist einfach: Sie konfigurieren Ihr Wunschauto online, senden Ihre Wünsche an den Händler und erhalten anschließend einen Kaufvertrag.

Beim Online-Kauf kann es Unterschiede bei der Probefahrt geben. Während einige Händler keine Probefahrt anbieten, liefern andere das Testfahrzeug direkt zu Ihnen nach Hause – sofern Sie nicht zu weit entfernt wohnen.

Sie können wählen, ob Sie das Auto selbst abholen oder es sich liefern lassen. Bei einer Lieferung sollten Sie die Gebühren vergleichen, da diese entweder im Kaufpreis enthalten sind oder zusätzlich anfallen können. Die Bezahlung erfolgt in der Regel per Vorkasse oder bei Abholung in bar.

Wenn Sie einen Neuwagen online kaufen, haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Wenn der Händler Sie nicht darüber informiert, verlängert sich diese Frist um zwölf Monate. Diese Fernabsatzregelung gilt allerdings nur, wenn der Vertrag tatsächlich online abgeschlossen wurde.

Wichtig: Wenn das Auto speziell für Sie konfiguriert wurde, können Sie es nicht zurückgeben.