Ergo stampft Traditionsmarke ein – Name verschwindet nach 101 Jahren

101-jährige Geschichte endet

Versicherer stampft Traditionsmarke ein

1926 wurde die DKV gegründet, im kommenden Jahr soll der traditionsreiche Name verschwinden. Einer der Gründe: die Künstliche Intelligenz.

Die Deutsche Kranken-Versicherung AG (DKV) ist der drittgrößte private Krankenversicherer in Deutschland. Dennoch will die Muttergesellschaft Ergo Group AG laut einem Bericht der „Süddeutschen Zeitung“ ihre bekannte Marke im kommenden Jahr einstampfen. Damit verschwindet der traditionsreiche Name nach 101 Jahren vom Markt.

Begründet wird dieser Schritt unter anderem mit dem hohen Werbeaufwand, den die Unternehmensmutter Ergo betreibt. Der Düsseldorfer Versicherer sponsert unter anderem die deutsche Fußballnationalmannschaft. Dieser hohe Aufwand macht sich allerdings nicht für die Tochtermarke bezahlt. Entsprechend ergibt es Sinn, alle Unternehmen unter dem Ergo-Namen zu vereinen. In der Vergangenheit hatte die Ergo bereits ihre anderen Tochterunternehmen Victoria, Hamburg-Mannheimer, Ergo-Direkt und D.A.S. aufgelöst und in den Konzern integriert.

Ein weiterer Grund für die Umbenennung ist die Künstliche Intelligenz. Viele Menschen suchen im Internet mittlerweile über KI-Chatbots wie ChatGPT oder Gemini und deutlich seltener über Google, Bing oder eine andere Suchmaschine. Der Aufwand, um auch über die KI gefunden zu werden, ist für die Unternehmen allerdings groß – erst recht, wenn man ihn für mehrere Marken betreiben muss.

Die DKV wurde 1926 von mehreren Ärzten und einem Kaufmann in Berlin gegründet. Seit 2008 gehört das Unternehmen zur Ergo. Mittlerweile ist der Versicherer – gemessen an der Zahl der Kunden mit einer Kranken-Vollversicherung – mit 652.000 Kunden die Nummer drei am Markt für private Krankenversicherungen in Deutschland. Hinzu kommen weitere 3,7 Millionen Zusatzversicherungen, etwa Zahnzusatzversicherungen. Nur die Debeka und die Axa kommen auf mehr Kunden in der Vollversicherung.

Allerdings verlor die Ergo-Tochter über die vergangenen Jahre deutlich an Kunden. So sind im Geschäftsbericht für 2021 noch rund 710.000 Kunden mit Vollversicherung ausgewiesen – knapp 60.000 mehr als 2025.

Wie die DKV künftig heißen soll, steht noch nicht fest. Für die Kunden soll sich mit der Umbenennung allerdings nichts ändern.