Carnival Cruise vergibt Trinkgeld-Sticker an Passagiere

Streit um neue Carnival-Idee

Kreuzfahrtlinie vergibt Trinkgeld-Sticker an Passagiere

Wer auf einer Carnival-Kreuzfahrt sein Trinkgeld vorab bezahlt, bekommt künftig einen Aufkleber auf die Bordkarte. Kritiker sehen darin einen Pranger.

Die US-Reederei Carnival Cruise Line testet ein neues System, das Kreuzfahrtpassagiere dazu bewegen soll, ihr Trinkgeld möglichst früh zu bezahlen. Wer die Trinkgeldpauschale vor Reisebeginn überweist, bekommt einen Aufkleber auf die Bordkarte – mit der Aufschrift „Crew Love – I pre-paid my gratuities“ (auf Deutsch: „Crew-Liebe – Ich habe meine Trinkgelder im Voraus bezahlt“). Wer keinen Sticker besitzt, ist damit für Mitreisende und Crewmitglieder gleichermaßen als Nicht-Vorauszahler erkennbar. Carnival bezeichnet das Ganze als Teil eines laufenden Pilotprojekts.

Bekannt wurde das Programm durch ein TikTok-Video vom 28. Oktober. Eine Passagierin zeigte darin ihren Sticker, aufgenommen an Bord des Schiffes „Carnival Panorama“. Außerdem hatte die Reederei eine Dankeskarte in ihrer Kabine hinterlassen. „Deine Unterstützung wissen wir sehr zu schätzen – sie ist eine Anerkennung für die vielen Teammitglieder, die zusammen dafür sorgen, dass dein Kreuzfahrturlaub unterhaltsam, unvergesslich und angenehm wird“, stand darin. Laut Berichten auf der Plattform Reddit solle die Vorauszahlung zudem in der Carnival-App angezeigt werden – und damit auch für Servicepersonal wie Kellner und Zimmermädchen sichtbar sein.

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Gegenüber dem Portal „Cruise Critic“ erklärte ein Carnival-Sprecher, die Aufkleber sollten die Wertschätzung für die Crew ausdrücken und gleichzeitig die Großzügigkeit der Gäste würdigen.

Kreuzfahrtinfluencer Alex Roberson, der sich derzeit selbst auf einer Carnival-Tour befindet, fragte bei der Reederei an. Sie versicherte ihm, dass auch Passagiere ohne Aufkleber bestens betreut und versorgt werden. Roberson selbst sagt in einem Facebook-Beitrag: „Ich würde niemals im Voraus Trinkgeld einzahlen. Ich werde auch weiterhin nur den Servicekräften an Bord Trinkgeld zukommen lassen, die das meiner Ansicht nach auch verdienen.“

Auch in anderen sozialen Netzwerken stößt das Programm auf geteiltes Echo. Auf Instagram schrieb ein Nutzer: „Wow, das ist geschmacklos. Und es geht niemanden etwas an, wann jemand sein Trinkgeld bezahlt.“ Auf TikTok kommentierte eine Person: „Ich zahle meine Trinkgelder vorab, aber ich finde, das ist meine Sache und nicht die aller anderen. Mir gefällt das überhaupt nicht. Niemand sollte sich schämen müssen, wenn er sich die Vorauszahlung nicht leisten kann.“ Ein Reddit-Nutzer schrieb: „Ich zahle normalerweise eine Woche vorher, einfach damit es erledigt ist. Dann gibt es keine Überraschungen. Aber ich brauche und will dafür keinen Aufkleber wie ein Kindergartenkind. Nein danke.“