Jetzt auch Reisen buchen und sparen

Urlaub buchen und sparen

Reiseanbieter kommt ins Rewe-Bonusprogramm

Der Lebensmittelhändler Rewe weitet sein Bonusprogramm aus. Wer über die App eine Reise bucht, kann günstiger einkaufen.

Urlaub buchen und beim nächsten Lebensmitteleinkauf Geld zurückbekommen? Das soll demnächst für Teilnehmer des Rewe-Treueprogramms möglich sein. Wie mehrere Touristik-Branchenportale berichten, können Mitglieder ab dem 16. November erstmals auch Reisen über die Rewe-Bonus-App buchen und dabei Guthaben sammeln. Erster Partner soll den Angaben zufolge die Dertour-Plattform Rewe Reisen mit den Marken Clevertours und Rewe Reisen International sein. Wer dort eine Reise bucht, erhalte acht Prozent des Reisepreises als Bonusguthaben – einlösbar für spätere Einkäufe im Supermarkt.

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Und so geht’s: Wer teilnimmt, ruft in der Rewe-App im Bonusbereich einen individuellen Aktionscode ab, heißt es. Diesen Code können Nutzer anschließend auf der Webseite von Rewe Reisen eingeben und dort eine Reise der beiden Marken buchen. Der Reisepreis selbst bleibt dabei unverändert. Das Guthaben werde nicht sofort gutgeschrieben. Es soll den Angaben zufolge acht Tage nach der Rückkehr auf dem Konto des Teilnehmers eingehen und könne dann beim nächsten Einkauf im Rewe-Supermarkt eingesetzt werden. Bei einer Reise für 1.000 Euro kämen so 80 Euro zusammen.

Bonusfähig sind ausschließlich Angebote der Marken Rewe Reisen International und Clevertours, heißt es von den Branchenblättern. Das übrige Portfolio der Dertour Group, also mehr als 95 Prozent der Angebote, sei nicht Teil des Programms. Auch andere Veranstaltermarken, die auf der Webseite von Rewe Reisen buchbar sind, nehmen nicht teil. Die Angebote richten sich an „preisbewusste Reisende, die am Rewe-Bonusprogramm teilnehmen“, sagte Dertour-Vertriebschef Georg Welbers „fvw Travel Talk“.

Den Aktionscode sollen Kunden nicht nur online einlösen können, sondern auch in teilnehmenden Reisebüros. In der App werde ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Reisen „auch bei teilnehmenden Reisebüros buchbar sind“. Welbers betont, es sei ihm wichtig, „dass Reisebüros ihren Kundinnen und Kunden die gleichen Produkte, Preise und Vorteile anbieten können“ wie Rewe Reisen im Netz.

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Welbers macht keinen Hehl aus Dertours Vorbehalten gegenüber solchen Rückvergütungsmodellen und „dem Fakt, dass damit die Preishoheit des Veranstalters untergraben wird“. Dennoch müsse man der Marktentwicklung Rechnung tragen. Als Vorteil sieht er: „Wir haben durch dieses Modell Zugriff auf ganz neue Kundengruppen.“ Für Rewe sei das Modell ohnehin „sehr attraktiv“, so Welbers. Es sei ein logischer Schritt des Konzerns, sein Bonusprogramm schrittweise für weitere Sortimentsbereiche zu öffnen. „Das Thema Reisen macht den Anfang“, ordnet er ein.

Die Reaktionen auf die neue Rewe-Dertour-Aktion sind gespalten. Ein Leser von „fvw“ schrieb in einem Kommentar: „Was machen Verbraucher nach der Rückkehr aus dem Urlaub? Einkaufen. Wenn der beworbene Bonus jedoch erst eine Woche nach der Reise ausgeschüttet wird, verpufft genau dieser perfekte Touchpoint für die emotionale Markenbindung völlig.“ Ein anderer findet: „Bestimmte Veranstalter lassen das Produkt ‚Reise‘ zu einer Ramschware werden.“