Panne im Ticketverkauf von Cat Ballou: Kölner Karneval-Band reagiert

Beliebte Kölner Band

Panne bei Ticketverkauf – Frust bei Fans

Für Fans der beliebten Kölner Band ist eine Panne beim jüngsten Kartenverkauf „sehr frustrierend“. Cat Ballou reagiert mit einem Angebot.

Eine technische Panne beim Kartenverkäufer Kölnticket hat den Vorverkauf für die Weihnachtskonzerte der Kölner Band Cat Ballou, bestens bekannt aus dem Kölner Karneval, in diesen Tagen gestört. Das Ticketsystem hatte die Kontingente für die Theater-am-Dom-Konzerte der Band in der Weihnachtszeit fehlerhaft hinterlegt.

Mehrere Fans berichteten in den sozialen Medien von Ticketbuchungen, die ins Leere liefen. Eine Nutzerin schrieb etwa: „Das ist sehr frustrierend und hier habe ich einfach keine Erklärung. Bin allerdings nicht die Einzige, der es so ging.“

Das Problem betraf die vier geplanten Dezember-Konzerte vom 15. bis 18. Dezember in der Domstadt – eines der beliebtesten Konzerte in der Kölner Weihnachtszeit. Für 12 Uhr war der Vorverkauf angesetzt, schon ab 10 Uhr sollten Newsletter-Abonnenten bei einem Presale zugreifen können.

Kölnticket hat sich bislang nicht öffentlich zu dem Fehler geäußert. Cat Ballou reagierte hingegen – und teilte in einer aktuellen Instagram-Story mit: „Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.“ Wer für die Sartory-Auftritte am 3. und 4. Dezember Karten erworben hat, dies aber eigentlich für das Theater am Dom tun wollte, kann diese laut Band kulanzweise zurückgeben und erhält bei buero@catballou.de eine Stornierung.

In diesen Tagen geht für die Kölner Bands ohnehin nicht alles glatt: Ein Großevent, an dem Brings, Kasalla und die Höhner teilnehmen wollten, muss an diesem Wochenende kurzfristig abgesagt werden – aus Sicherheitsgründen wegen der Wetterlage.