Wer beobachtet, dass jemand ins Eis einbricht, solle sofort den Notruf wählen, so die Polizei. Die Rettung der eingebrochenen Person müsse sorgfältig vorbereitet werden: „Versuchen Sie nach Möglichkeit die Rettung vom Ufer, zum Beispiel mit einer Stange, Rettungsleiter, einem Seil oder einem Rettungsring“, heißt es in der Warnmeldung weiter. „Wenn Sie sich der Unglücksstelle auf dem Eis nähern, legen Sie sich auf das Eis und robben oder gleiten Sie. Hierdurch verteilen sie Ihr Gewicht auf eine größere Fläche“.
Solange die Gewässer zugefroren sind, ist die Wasserschutzpolizei rund um die Uhr an den Berliner Gewässern auf Streifenfahrt. Dafür setzt sie Spezialfahrzeuge, die sogenannten „Eiswagen“ ein, die mit verschiedensten Gerätschaften für Rettungsaktionen und zur Messung der Eisstärke ausgerüstet sind.
