Lautstärke springt auf Maximum und gefährdet Gesundheit

Potenziell gesundheitsschädlich

Windows-Fehler dreht Lautstärke voll auf

Ein neuer Fehler in Windows 11 generiert unerwartete Lautstärkeschwankungen. Diese können nicht nur störend, sondern auch gesundheitsschädlich sein.

Microsoft hat einen schwerwiegenden Fehler in Windows 11 bestätigt, der für Nutzer zu einer unangenehmen und potenziell gefährlichen Überraschung werden kann. Unter bestimmten Umständen springt die Lautstärke ohne Vorwarnung auf 100 Prozent, teilt der Konzern auf einer Support-Seite mit.

Der Bug tritt in der aktuellen Windows-11-Version 24H2 auf. Vor allem wurde er bei Nutzern beobachtet, die eine Creative-Sound-BlasterX-G6-USB-Soundkarte verwenden. Microsoft schließt aber nicht aus, dass auch andere externe Digital-Audio-Konverter (DACs) betroffen sein könnten.

Ausgelöst werden kann der plötzliche Lautstärkesprung durch verschiedene Aktionen. Dazu gehören das Aufwecken des PCs aus dem Ruhezustand, das schnelle An- und Abstecken der Soundkarte oder die Nutzung des externen Lautstärkereglers kurz vor dem Abziehen des Geräts. Besonders tückisch: Es gibt keinerlei Warnung oder Fehlermeldung – die Lautstärke steigt einfach abrupt auf das Maximum.

Für Nutzer kann dies nicht nur erschreckend, sondern auch schmerzhaft oder sogar schädlich sein. Gerade Gamer, die oft leistungsstarke Soundsysteme oder hochwertige Kopfhörer verwenden, riskieren bei einem unerwarteten Lautstärkeanstieg Hörschäden.

Als Ursache für das Problem hat Microsoft ein Timing-Problem im sogenannten AudioEndpointBuilder-Dienst identifiziert. Dieser ist seit Windows Vista Bestandteil des Betriebssystems und verantwortlich für die Erkennung und Aktivierung von Audiogeräten.

Eine Lösung für den Bug steht bisher aber noch aus. In seinem Support-Dokument erklärt Microsoft: „Wir arbeiten an einer Lösung und werden weitere Informationen zur Verfügung stellen, sobald sie verfügbar sind.“ Konkrete Maßnahmen oder Zeitpläne werden nicht genannt.

Da es bislang keine offizielle Lösung gibt, sollten betroffene Nutzer besondere Vorsicht walten lassen. So ist es beispielsweise sinnvoll, die Systemlautstärke vorsorglich niedrig einzustellen und beim An- und Abstecken externer Audiogeräte besonders aufmerksam zu sein.

Der Lautstärke-Bug reiht sich in eine wachsende Liste von Problemen ein, die seit der Veröffentlichung von Windows 11 24H2 aufgetreten sind. Zu den weiteren bekannten Fehlern gehören Schwierigkeiten bei der Änderung der Zeitzone für Nicht-Admin-Nutzer, Probleme mit der Datenträgerbereinigung und Kompatibilitätsprobleme mit bestimmten Kameras und Festplatten.