Diese Irrtümer schaden der Kreditwürdigkeit

Schufa-Score im Faktencheck

Diese Irrtümer schaden Ihrer Kreditwürdigkeit

Klare Kriterien statt geheimer Formel: Die Schufa verspricht mehr Durchblick. Doch eine Umfrage zeigt, wie wenig die Deutschen wirklich über ihre Kreditwürdigkeit wissen.

Kaum war die Reform bekannt, folgten die ersten Reaktionen: In sozialen Netzwerken – besonders auf TikTok – berichteten viele Nutzer von Überraschungen. Der Andrang auf die Bonify-App, mit der Nutzer den neuen Schufa-Score einsehen können, war so groß, dass einige zeitweise nicht auf ihre Daten zugreifen konnten. Vor allem junge Menschen riefen ihren Score erstmals ab – und stellten fest, dass sie schlechter eingestuft wurden als zuvor.

Einige berichten von Abstufungen von „hervorragend“ auf „gut“ oder sogar „akzeptabel“. Dabei ist vielen klar: Der Schufa-Score entscheidet darüber, ob Sie einen Kredit, einen Handyvertrag oder einen Stromtarif bekommen. Doch warum ihr Score so ausfällt, wissen die wenigsten. Eine aktuelle Umfrage zeigt: Nur jeder Zehnte versteht das System, jeder Zweite hat seinen Score noch nie abgerufen.

Bringt der neue Score also wirklich mehr Klarheit oder nur neue Verwirrung?

Die Schufa will nach eigenen Angaben mehr Transparenz schaffen. Doch die Realität sieht anders aus: 56 Prozent der Deutschen haben ihren Score noch nie abgerufen. Das zeigt eine repräsentative Umfrage von Innofact im Auftrag des Vergleichsportals Verivox.

Wer sich selbst kümmert, bleibt die Ausnahme. Nur jeder Vierte hat sich in den vergangenen drei Jahren überhaupt mit seiner Bonität beschäftigt. Gleichzeitig weiß kaum jemand, wie der Score zustande kommt: Lediglich rund zehn Prozent haben laut Verivox eine halbwegs zutreffende Vorstellung davon. Das Ergebnis: Ein System, das viele betrifft – aber kaum jemand versteht.

Mit dem neuen Modell reagiert die Schufa auf einen klaren Trend: Verbraucher wollen wissen, welche Daten über sie gespeichert sind – und wie daraus Bewertungen entstehen. Der neue Score soll genau das leisten. Nach Angaben des Unternehmens sollen Verbraucher künftig nachvollziehen können, welche Kriterien einfließen und wie stark sie gewichtet sind – auch ohne statistisches Fachwissen.

Zugleich passt die Schufa das System an verändertes Konsumverhalten an. Statt weniger großer Kredite nutzen viele Menschen heute mehrere kleinere Finanzierungen oder Ratenkäufe. Auch das soll sich im Score widerspiegeln.

Neu ist außerdem: Erstmals sehen Verbraucher denselben Score wie Banken und Unternehmen. Die Schufa will damit nach eigenen Angaben eine Kommunikation „auf Augenhöhe“ ermöglichen.